FAQ

 

MODU est-il adapté à mon (mes) enfant(s) ? Développe-t-il les aptitudes physiques et créatives des enfants ? s'adapte-t-il à l'âge de l'enfant ? Durable ? Amusant ?

Oui!

Quel ensemble dois-je choisir ?

Tous nos lots conviennent aux enfants âgés de 0 à 6 ans. Le nombre d'enfants, le nombre d'options de construction souhaitées, etc. sont autant de facteurs à prendre en compte lors du choix d'un jeu. Pour les bébés et les tout-petits, notre Curiosity Set pourrait suffire pour commencer, car vous disposez de nombreuses options de construction, telles que la bascule, le basculeur, la planche de trottinette, le porteur pour débutants, etc. MODU est conçu pour offrir de nombreuses possibilités avec seulement quelques blocs.

Cela étant dit; des ensembles plus grands = plus de blocs = plus de possibilités ! Si vous avez plus d'un enfant, nous vous recommandons de vous procurer le Dreamer Set ou l' Explorer Set avec un jeu de roues supplémentaire pour que vous puissiez construire plus de porteurs. En général, l'ajout d'éléments supplémentaires a tendance à être amusant lorsque vos enfants grandissent et développent leur créativité et leur motricité. En tant que système modulaire, vous pouvez mélanger et assortir à votre guise, élargissant votre collection en fonction des besoins de votre famille.

Que puis-je construire ? Où puis-je trouver l'inspiration ?

Il n'y a pas de limite à votre imagination, mais si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous aider ! Chaque kit est accompagné d'un livret d'inspiration contenant des instructions claires sur la façon de réaliser de nombreuses créations. Il comprend également des suggestions d'utilisations polyvalentes, des avantages en matière de motricité, des options de stockage et d'entretien. 

Sur notre Page d'inspiration nous avons rassemblé toutes les créations des livrets d'inspiration. Triez par âge pour trouver l’inspiration qui correspond aux besoins individuels de votre enfant. Vous pouvez également nous suivre sur Followers où nous publions régulièrement de nouvelles inspirations et partageons du contenu utilisateur. Montrez-nous vos créations en utilisant le #moduverse taguez et aidez à inspirer les autres !

Comment puis-je garder mon MODU propre et en bon état ?

Les matériaux que nous utilisons sont très résistants à la saleté et aux marques, mais si votre jouet a besoin d'être rafraîchi, plusieurs options de nettoyage s'offrent à vous :

• Utilisez de l'eau chaude, du savon doux et un chiffon ou une brosse douce
• Mettez le jouet au lave-vaisselle. Nous vous recommandons d'utiliser un programme court et économe en énergie ♥ Si de l'eau pénètre à l'intérieur des piquets, laissez-les sécher soigneusement sur une serviette.
• Apportez les blocs avec vous sous la douche pour une activité amusante à l'heure du bain. Ils flottent !

Quant aux petites roues tourbillonnantes, il est bon de faire attention aux cheveux et à la poussière qui peuvent s'accumuler et se coincer avec le temps. Si vous constatez que vos roues ne bougent pas aussi facilement que d'habitude, il est peut-être temps de les nettoyer. Heureusement, nous avons trouvé un guide génial qui contient de nombreux conseils et astuces à cet effet. ici.

Quel poids MODU peut-il supporter ? Les adultes peuvent-ils l'utiliser ? (doigts croisés)

Nos blocs peuvent être utilisés par les adultes dans une certaine mesure, mais attention à mettre trop de pression sur les roues et les piquets. Nous recommandons d'utiliser uniquement les blocs. Ils sont parfaits pour le yoga/l’entraînement ! 

Nos blocs et roues tourbillonnantes sont testés jusqu'à 50 kg — les roues en mousse 30 kg — conformément à la directive EN71-1 2009/48/CE du Parlement européen et du Conseil relative à la sécurité des jouets. Mais n'ayez pas peur de tester vos propres compétences sur une planche d'équilibre.

Quel est le sens de la vie?

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De quel matériau sont faits les blocs de construction ?

Les blocs de construction MODU sont fabriqués à partir de mousse EPP. L'EPP est très durable et de haute qualité, parfait pour un jeu de longue durée. Le matériau est incroyablement résistant aux marques et à la saleté et facile à nettoyer en cas de déversement accidentel. Le poids léger et la surface douce rendent les blocs idéaux pour jouer en intérieur (vous n'avez donc pas à vous soucier de vos parquets bien-aimés ou du bruit excessif). Et le meilleur ? Il sont 100 % recyclable et exempts de produits chimiques nocifs. Respectueux des enfants et de la planète ♥

De quel matériau sont faites les piquets de connexion ?

Nos piquets de connexion sont fabriqués en plastique ABS 100 % recyclable. L'ABS est un matériau très solide qui résiste incroyablement bien aux chocs, ce qui le rend idéal pour construire des jouets sur lesquels les tout-petits peuvent faire des culbutes. Nous utilisons de l'ABS non toxique de qualité alimentaire, un matériau couramment utilisé, connu entre autres pour les jouets LEGO.

Où MODU est-il produit ?

MODU est fabriqué en Europe. Notre production est située dans deux entreprises de fabrication soigneusement sélectionnées à Lyon, en France et à Odense, au Danemark, et nous nous approvisionnons localement en tous nos matériaux. Pour en savoir plus sur notre production ici.

Où expédiez-vous?

Nous proposons une livraison dans le monde entier, mais les frais de livraison varient en fonction de votre destination. Au sein de l'UE, la livraison est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 79 EUR. Pour les commandes internationales, les frais de livraison commencent à 70 EUR et peuvent être plus élevés selon la localisation. Veuillez noter que des taxes locales peuvent s'appliquer à l'arrivée. Heureusement, nous avons des amis partout dans le monde ! Pour plus d'informations sur les distributeurs et détaillants locaux, vous pouvez toujours contacter notre équipe du service client à hej@modu.dk—ils sont heureux de vous aider !

Quelles sont vos politiques de retour/remboursement ?

Nous avons une politique de retour de 100 jours, vous disposez donc de suffisamment de temps pour reconsidérer votre décision. Cependant, nous sommes convaincus que vous allez l'adorer ! Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre politique de retour et nos conditions générales. ici.

Que faire en cas de casse ou d'erreur de produit ?

Nous voulons que le plaisir ne s'arrête jamais. En tant que système modulaire, il est facile de remplacer les éléments individuels et nous évitons délibérément d'utiliser de la colle et des vis pour faciliter le démontage. Dans le cas rare d'une casse (car la vie arrive) ou d'une erreur de produit, veuillez contacter notre équipe de support client à hej@modu.dk.

Quels modes de paiement puis-je utiliser dans la boutique ?

Mastercard, VISA, VISA Dankort, PayPal, Apple Pay, Google Pay, MobilePay et Bancontact. Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, vous pouvez toujours nous contacter au hej@modu.dk.

 

Vous n'avez pas trouvé ce dont vous aviez besoin ? Nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles ! Envoyez-nous un email à hej@modu.dk